2020-11-04
Chcąc chronić swoje towary, sprzedawcy mogą wybierać spośród wieluelektroniczny nadzór artykułów(EAS) opcje tagów twardych, w tym tagi twarde i alarmowe stosowane w sklepie, etykiety tagów źródłowych/miękkich stosowane fabrycznie oraz tagi twarde stosowane fabrycznie (FAHT).
FAHT różni się od twardych tagów stosowanych w sklepach i naklejanych fabrycznie miękkich tagów na kilka sposobów, w zależności od aktualnej strategii EAS. Po pierwsze, oszczędza koszty pracy, przenosząc proces tagowania poza sklep. Po drugie, zmniejsza kurczenie się zapasów nie tylko w sklepie, ale w całym łańcuchu dostaw, gdyEAScokoły są realizowane w centrach dystrybucyjnych. Wreszcie, FAHT ma stały koszt (a nie jednorazowy wydatek).
Rozważając zalety i wady wdrożenia FAHT, sprzedawcy detaliczni muszą wziąć pod uwagę swój obecny wskaźnik kurczenia się pod względem wartości dolarów i wpływu na sklep, kosztów tagów i pokrycia produktu, oszczędności na płacach w sklepie oraz istniejącej infrastruktury EAS.
W 2009 roku firma Gap Inc. odnotowała oszczędności w zakresie od 50 do 70 procent w kategoriach produktów chronionych przez FAHT. Ta poprawa była godna uwagi ze względu na fakt, że redukcja skurczu została osiągnięta w działach, które wcześniej były chronione za pomocą twardych tagów EAS nakładanych w sklepach. Sumienne przestrzeganie znakowania na poziomie fabryki przyniosło w ten sposób poprawę wartości skurczu.
„Inną kluczową korzyścią związaną z ograniczeniem kurczenia się jest koszt alternatywny wynikający z braku możliwości sprzedaży towaru. Bez wątpienia sprzedaż i marże poprawiają się, gdy zmniejsza się kurczenie, ponieważ produkt jest sprzedawany, a nie kradziony” – mówi Ryan H. Smith, były dyrektor finansowy działu zapobiegania stratom firmy Gap Inc., w 2009 roku.artykułdlaMagazyn LP. „Wyzwaniem jest oszacowanie zwrotu w dolarach marży brutto ze względu na zmniejszony skurcz. Zalecaną metodą uwzględnienia tej korzyści jest użycie średniej ważonej marży brutto oznakowanego produktu pomnożonej przez szacowane oszczędności wynikające z kurczenia się. W ten sposób nie tylko korzyści wynikające z ograniczenia kurczenia się są uwzględnione w Twoim uzasadnieniu biznesowym, ale także wyższa marża.”
Ile Twoja firma zapłaci za twarde tagi EAS? Ta liczba zależy od oczekiwanego wolumenu do wykorzystania w ciągu roku, który jest oparty na wielkości firmy i liczbie jednostek, które zamierzasz oznaczyć. Ale koszt samego twardego tagu EAS rzadko jest ostateczną liczbą, jeśli chodzi o całkowite koszty tagów. Inne elementy kosztu tagu obejmują:
Twoja firma powinna rozważyć kilka czynników przed podjęciem decyzji, które kategorie produktów należy oznaczyć. Czynniki te powinny obejmować korzyści finansowe wynikające z zastosowania FAHT do konkretnego działu produktów, czy sztywny tag EAS można zastosować bez uszkodzenia towaru oraz jakie szacunki dotyczące redukcji skurczu obowiązują dla tej kategorii produktów. „Ogólnie rzecz biorąc, droższe kategorie o niższej wartości z większym prawdopodobieństwem przyniosą dodatni zwrot z inwestycji, ponieważ oszczędności na zmniejszeniu kosztów i płacach przewyższają koszt przyrostowy tagów” — mówi Smith.
Gdy tagi twarde EAS są stosowane w fabryce, należy upewnić się, że wszystkie sklepy mają wdrożoną spójną, jednotechnologiczną infrastrukturę EAS. W razie potrzeby Twoja firma może potrzebować modernizacji lub dodania do istniejącego sprzętu. Odsprzedaż istniejących postumentów EAS itp. może również zapewnić dodatkowe fundusze na nowy program FAHT. Lub rozważ wybór dostawcy FAHT, u którego możesz wykorzystać i ponownie wykorzystać część swojego istniejącego sprzętu.
„Jedną z największych zalet programu FAHT jest jego uniwersalny zasięg we wszystkich sklepach. To może być także jego największym upadkiem” – mówi Smith. „Na przykład, jeśli kurczenie jest silnie skoncentrowane w jednym regionie, a w pozostałych regionach jest ono niewielkie lub zerowe, strategia FAHT najprawdopodobniej nie jest właściwym rozwiązaniem, aby zmniejszyć kurczenie się. W tym scenariuszu największe korzyści finansowe prawdopodobnie przyniosłoby zastosowanie regionalnej strategii sztywnego tagowania w sklepie, w której koncentrujesz wydatki i oszczędności związane z tagowaniem miejsc, w których występuje kurczenie się”.
Kierownicy sklepów będą bardziej skłonni wspierać Twoją ogólną strategię ochrony towarów, jeśli wdrożenie programu FAHT przebiega sprawnie. Współpraca z zespołami zaopatrzeniowymi i produkcyjnymi, a także z obsługą sklepu ma kluczowe znaczenie dla powodzenia programu. Dostawcy tagów będą kontaktować się z osobami z zespołów zaopatrzenia i produkcji, aby ustalić szczegóły dotyczące czasu dostawy, kosztów i rozmieszczenia tagów. Zespół operacyjny sklepu będzie również wspierał program, monitorując zgodność fabryki. Ważne jest, aby upewnić się, że ci partnerzy w pełni rozumieją uzasadnienie wdrożenia FAHT.
„Zwiększenie kosztów produkcji towarów poprzez dodanie etykiety zabezpieczającej lub etykiety może nie być dobrze zaakceptowane przez sprzedawcę, co może prowadzić do słabej zgodności przy dodawaniu etykiety do wykazu materiałów” — podkreśla Smith. „Jednak gdy ten sam sprzedawca zrozumie, że program umożliwi sklepom zatrzymanie produktu do sprzedaży po pełnej cenie, zrozumie, że tagi zapewniają znaczną korzyść”.
Etykietkaowanie w sklepie może czasami zapewnić wyższy ROI niż FAHT, gdy spełnione są te warunki:
Rozpoczęcie od zera z infrastrukturą EAS jest drogie. Nawet przy zwrotach finansowych wynikających z redukcji skurczu FAHT, firma może nie odzyskać kosztów instalacji infrastruktury EAS obejmującej całą flotę i spójnej platformy technologicznej przez kilka lat.
„FAHT to podejście typu „strzelba” lub „koc”, podczas gdy tagowanie w sklepie można wykorzystać w podejściu „karabin” lub „skalpel” – mówi Smith. . „Na przykład, jeśli w Dallas występuje poważny problem z kurczeniem się, miasto i okolice mogą być objęte ochroną, nie obejmując jednocześnie Phoenix, gdzie problem może nie występować. W ten sposób Twoje zasoby mogą skoncentrować się na zmniejszeniu kurczenia się w określonych obszarach geograficznych będących przedmiotem zainteresowania”.
Zespół LP może zyskać wiarygodność i przyczepność w firmie, jeśli jest w stanie przedstawić całościowe spojrzenie na ogólną strategię redukcji kurczenia się i przemyślanie wdrożyć odpowiednią strategię ochrony towarów dla swoich sklepów. To, czy strategia ta obejmuje twarde tagi w sklepie, czy program FAHT, zależy od dokładnej oceny potrzeb organizacyjnych.